Perguntas frequentes

Perguntas frequentes Dúvidas frequentes sobre a Lagoa Misteriosa.

Perguntas frequentes

Veja abaixo as dúvidas frequentes sobre a Lagoa Misteriosa. Caso tenha uma dúvida que não está aqui, entre em contato.

1A Lagoa Misteriosa fecha em alguns períodos do ano?
Entre meados de outubro a meados de abril ocorre a proliferação de algas, processo natural que causa o turvamento das águas do atrativo cujo tom azul cristalino passa para o verde, impedindo a visibilidade. Por isso as atividades de flutuação e mergulho com cilindro nas categorias batismo (8 metros para iniciantes) e básico (18 metros) são suspensas.
Porém o mergulho avançado (25 metros - Advanced Open Water), continua operando o ano todo.
2Qual o motivo da suspensão de algumas das atividades no período do Verão?
A turbidez das águas da Lagoa Misteriosa está ligada à temperatura ambiente. Quando a média da temperatura diária ultrapassa os 26 graus celsius inicia o processo de surgimento das algas.
Quando esfria, ocorre a inversão térmica da água e a Lagoa se torna cristalina novamente.
Desde sua reabertura para visitação o surgimento de algas costuma ocorrer entre meados de outubro a abril.
Porém já ocorreu entrada de frente fria em novembro, no qual as águas ficaram cristalinas por um período de sete dias, permitindo o retorno da flutuação e do mergulho batismo.
Vale ressaltar que devido às variações climáticas que ocorrem anualmente, não é possível ter uma confirmação 100% segura sobre o ciclo das algas.
Outro fator que interfere é a quantidade de nutrientes existente na água, que servem de alimentos para as algas. Para sanar esse problema foi realizado um trabalho de reflorestamento, caixas de retenção e curvas de nível entorno da Lagoa Misteriosa. Com essas ações o aporte de nutrientes na Lagoa Misteriosa reduziu drasticamente, fazendo com que a proliferação das algas seja menos intensa. Ao programar sua viagem para Bonito consulte sua agência sobre a situação da Lagoa Misteriosa durante o período de sua visita!
3Qual a idade mínima para os passeios?
Idade mínima para a Trilha e Flutuação: 08 anos, crianças até 12 anos devem estar acompanhadas dos pais ou responsáveis.
Idade mínima para o Mergulho com cilindro: 10 anos, menores de 18 anos devem estar acompanhados dos pais ou responsáveis.
Não oferecemos serviço de babá. Em Bonito, as agências de turismo possuem um cadastro de babás.
Ressaltamos que os pais são responsáveis por assegurar que as crianças cumpram as orientações de segurança.
Caso a criança não consiga fazer o passeio e precise retornar ao receptivo é obrigatório que um responsável retorne com a mesma. Não é possível ressarcir o valor do passeio de crianças e adultos após o inicio da atividade, mesmo que não seja realizada completamente.
4Quais são as restrições médicas para a flutuação e o mergulho?
Gestantes (com qualquer idade gestacional) não podem realizar as atividades.
Visitantes com cirurgia recente (até 60 dias), epilepsia, labirintite, asma moderada a grave, histórico de choque anafilático, problemas cardíacos como: infarto, arritmias cardíacas, insuficiência cardíaca, e/ou marca-passo; não podem realizar as atividades.
Visitantes sob efeito de álcool ou drogas não podem realizar a atividade.
Visitantes devem comunicar qualquer problema de saúde ao guia e recepção, que verificarão a existência de restrições médicas e informarão se é possível realizar passeio.
Quando necessário, o visitante deve portar seus próprios medicamentos.
É proibido o consumo de bebidas alcoólicas antes das atividades.
5É necessário saber nadar para visitar a Lagoa Misteriosa?
Para fazer apenas a contemplação da Lagoa Misteriosa e não entrar na água, não é necessário saber nadar. Para fazer a flutuação ou o mergulho, é indicado que a pessoa saiba nadar, mas já aconteceram exceções de pessoas que não sabiam e fizeram o passeio. Mas, mesmo que a pessoa não saiba nadar, para fazer o passeio tem que dominar o uso de máscara de mergulho e snorkel, e conseguir flutuar na água com o auxilio do colete salva-vidas.
6Qual a distância de Bonito até a Lagoa Misteriosa?
A distância de Bonito a Lagoa Misteriosa/Recanto Ecológico Rio da Prata (os dois atrativos ficam na mesma localização) é de 50 km, sendo 18 km de estrada de terra em boas condições e o restante em obra de asfalto. A saída de Bonito deverá ser feita 1½ hora antes do horário do passeio. Por exemplo: passeio 10h30, saída de Bonito às 09h00. No caso de Jardim, recomendamos de 45 minutos a 1 hora de antecedência.
7Qual a temperatura da água?
A água tem temperatura constante o ano todo de 24°C. A temperatura é ideal, refrescante no verão e quentinha no inverno, mesmo se a temperatura exterior estiver baixa.
8A Lagoa Misteriosa oferece roupa e bota de neoprene para a flutuação?
Não, a Lagoa Misteriosa não oferece roupa e bota de neoprene para o passeio de flutuação. Pois a água tem a temperatura de 24 graus celsius e o tempo de flutuação é curto, então o visitante não chega a passar frio. Assim, somente o colete salva-vidas é oferecido. Também não é autorizado fazer a locação de roupas de neoprene na cidade, para uso no passeio. Recomendamos que as mulheres tragam uma camiseta, short de lycra ou calça legging, para usar por cima do bikini.
9Posso locar roupas de neoprene para flutuação?
Sim, temos Locação de roupa de Neoprene disponível no receptivo do Rio da Prata.
A taxa de locação da roupa de Neoprene só é isenta se a temperatura ambiente da varanda do receptivo estiver menor do que 20o graus Celsius.
10Eu uso óculos, vocês possuem máscaras com grau?
Nós não possuímos máscaras com graus, mas recomendamos aos turistas que usam óculos que usem lentes de contato para fazer o passeio. Nós disponibilizamos capas de óculos para proteger o seu óculos durante o passeio, as quais devem ser devolvidas após o uso.
11Eu tenho barba e bigode, isso pode atrapalhar a flutuação ou o mergulho?
Sim, pois para a flutuação e para o mergulho é necessário e obrigatório que se use um conjunto de máscara e snorkel, e o bigode e a barba podem atrapalhar a vedação da máscara no rosto e prejudicar o aproveitamento do passeio. Assim, é recomendável que você venha para o passeio com a barba feita.
12O passeio pode ser feito a tarde? Posso comprar o passeio na hora?
O passeio pode ser agendado para a tarde sim, mas o último horário de saída para o passeio depende da estação do ano. As reservas para o passeio na Lagoa Misteriosa devem ser feitas através das agências de turismo locais, de Bonito ou Jardim.
13É necessário fazer reserva com antecedência para os períodos de férias escolares?
As reservas para o passeio na Lagoa Misteriosa são feitas através das agências de turismo de Bonito ou Jardim. Para as férias escolares (julho e janeiro), é recomendado fazer a reserva com pelo menos um mês de antecedência, pois assim você poderá escolher o dia e horário de sua preferência.
14A Lagoa Misteriosa oferece serviço de transporte de Bonito até a fazenda?
Não oferecemos serviços de transporte. Você encontrará esses serviços nas agências de turismo de Bonito.
15O que devo levar?
Traga roupas de banho, toalhas, sapatos fechados e confortáveis (para a escadaria), bonés ou chapéus. Dinheiro e cartão de crédito para consumos extras.
16Posso levar minha máquina fotográfica?
Não recomendamos que os visitantes levem as máquinas fotográficas durante a flutuação e mergulho pois as mesmas podem atrapalhar a experiência e até mesmo estragar. A Lagoa Misteriosa oferece serviço profissional de fotografia.
17Posso levar drones, ou equipamentos de fotografia e vídeo profissionais no passeio?
A utilização de Drones e equipamentos de filmagens será avaliada e permitida apenas em casos profissionais, sendo agendado com antecedência como visita técnica e adaptado ao passeio, neste caso recebe um acompanhamento individual e será orientado a tomar os devidos cuidados com a perturbação da vida silvestre e com o incômodo aos visitantes do dia.
Para o público em geral não é permitida a utilização de equipamentos como drones, lastros de mergulho, lanternas, facas, equipamentos de fotos e filmagens profissionais.
18Existem restrições e regras para os passeios?
- Durante o passeio (a partir da sede até o retorno a ela) não é permitido ingerir bebida alcoólica, fumar e lanchar, tanto na trilha como na lagoa.
- É proibido uso de protetor solar e repelente.
- Existem regras de visitação e de conduta consciente em ambientes naturais, como não coletar pedras e troncos, que devem ser seguidas, essas regras serão informadas pelo guia no início do passeio.
- Em caso de chuvas intensas, que comprometam a qualidade e segurança no trajeto, o passeio poderá ser cancelado ou interrompido.
19Posso usar meu equipamento próprio de mergulho?
É proibido o uso de óculos de natação e nadadeiras para fazer a flutuação na Lagoa Misteriosa.
Caso o visitante tenha o seu próprio equipamento de máscara e snorkel o mesmo terá que ser aprovado pela equipe de receptivo da Lagoa Misteriosa.
Visitantes que usem equipamentos próprios (se aprovados pelo receptivo da Lagoa) não terão desconto ou abatimento no valor do passeio.

Visite a Lagoa Misteriosa, solicite um orçamento e venha desvendar este mistério!